Kurzanleitung zur Fehlerbehebung

Falls Probleme auftreten, stellen Sie zunächst sicher, dass der IRC-Connect ordnungsgemäß verwendet wird, bevor Sie Maßnahmen ergreifen (z. B. Teile austauschen oder den Kundensupport kontaktieren); eine unsachgemäße Verwendung kann Fehler hervorrufen, selbst wenn sich das System in einem guten Betriebszustand befindet.

Problem

Mögliche Ursachen

Lösung

Der IRC-Connect verbindet sich nicht mit dem STa 6000 / STa 6000 Plus
(zum Beispiel wird das IRC-Verbindungssymbol nicht am STa 6000 angezeigt und/oder die Funk-LED des IRC-Connect blinkt nicht)

Kopplungsvorgang noch nicht durchgeführt.

Stellen Sie sicher, dass der Kopplungsvorgang ausgeführt wird. Verbinden Sie den IRC-Connect im Anschluss mit dem STa 6000 / Sta 6000 Plus.

Keine Verbindung hergestellt.

Stellen Sie sicher, dass die Verbindung des IRC-Connect zum STa 6000 aktiviert ist.

STa 6000 / STa 6000 Plus ohne IRC-W-Modul oder Modul am falschen Steckplatz installiert.

Stellen Sie sicher, dass das IRC-W-Modul korrekt am STa 6000 installiert ist.

Der IRC-Connect ist zu weit vom STa 6000 / STa 6000 Plus entfernt.

Schalten Sie sowohl den STa 6000 als auch den IRC-Connect gemeinsam auf demselben Arbeitsplatz aus und wieder ein und überprüfen Sie, ob die Verbindung aktiv wird.

Der Kopplungsvorgang wird erfolglos beendet.

Während des Vorgangs ist ein Fehler aufgetreten.

Wiederholen Sie den Kopplungsvorgang.

Der IRC-Connect kann nicht mit ToolsTalk BLM verbunden werden.

Treiber nicht korrekt installiert.

Öffnen Sie am PC Systemsteuerung > Geräte-Manager und deinstallieren Sie die Treiber. Installieren Sie ToolsTalk BLM neu und stellen Sie sicher, dass der IRC-Connect nicht über USB mit dem PC verbunden ist.