故障排除快速指南
如果出现问题,在采取任何措施(如更换零件或联系客户支持)之前,首先要确认 IRC-Connect 是否被正确使用;操作不当会导致故障,即使系统工作状态良好。
问题 | 可能原因 | 解决办法 |
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IRC-Connect 未连接到 STa 6000 / STa 6000 Plus | 尚未执行配对程序。 | 确保已执行配对程序。然后将 IRC-Connect 连接到 STa 6000 / Sta 6000 Plus。 |
连接未启用。 | 确保 STa 6000 上已启用 IRC-Connect 连接。 | |
STa 6000 / STa 6000 Plus 不带 IRC-W 模块,或模块安装在错误的插槽中。 | 确保 IRC-W 模块已正确安装到 STa 6000 中。 | |
IRC-Connect 离 STa 6000 / STa 6000 Plus 太远。 | 关闭然后打开 STa 6000 和 IRC-Connect 的电源,将它们放在同一张桌子上,并确认连接已激活。 | |
配对程序未成功结束。 | 配对过程中发生错误。 | 重复配对程序。 |
无法将 IRC-Connect 连接到 ToolsTalk BLM。 | 未正确安装驱动程序。 | 在电脑上打开控制面板 > 设备管理器,卸载驱动程序。重新安装 ToolsTalk BLM ,确保 IRC-Connect 未通过 USB 连接到电脑。 |