トラブルシューティングのクイックガイド

問題が発生した場合は、何らかの措置 (部品の交換やカスタマーサポートへの連絡など) を行う前に、まず IRC-Connect が正しく使用されていることを確認してください。システムが正常に機能していても、不適切な操作を行うと障害が発生する可能性があります。

問題	考えられる原因	解決策
IRC-Connect が STa 6000 / STa 6000 Plus に接続されない (たとえば、STa 6000 に IRC-Connect アイコンが表示されない、または IRC Connect に IRC-Connect の無線 LED が点滅しない）	ペアリング手順がまだ実行されていない。	ペアリング手順が実行されていることを確認します。次に IRC-Connect を STa 6000 / Sta 6000 Plus に接続します。
	接続が有効になっていない。	IRC-Connect の接続が STa 6000 で有効になっていることを確認します。
	STa 6000 / STa 6000 Plus に IRC-W モジュールがないか、モジュールが間違ったスロットに取り付けられている。	IRC-W モジュールが STa 6000 に正しく取り付けられていることを確認します。
	IRC-Connect の位置が STa 6000 / STa 6000 Plusから遠すぎる。	STa 6000 と IRC-Connect の両方のスイッチをオフにしてからオンにし、同じデスクに置いたまま、接続がアクティブになることを確認します。
ペアリング手順が正常に終了しない。	手順中にエラーが発生。	ペアリング手順を繰り返します。
IRC-Connect を ToolsTalk BLM に接続できない・	ドライバーが正しくインストールされていない。	PC で [コントロールパネル] > [デバイスマネージャー] を開き、ドライバーをアンインストールします。IRC-Connect が USB 経由で PC に接続されていないことを確認して、ToolsTalk BLM を再インストールします。