Skrócona instrukcja dotycząca rozwiązywania problemów

Jeśli pojawią się problemy, przed podejmowaniem jakiegokolwiek działania (np. wymianą części lub skontaktowaniem się z działem obsługi klienta), najpierw należy zweryfikować, czy urządzenie IRC-Connect było użytkowane prawidłowo; nieprawidłowe działanie może powodować awarie nawet jeśli system znajduje się w dobrym stanie technicznym.

Usterka

Możliwe przyczyny

Rozwiązanie

Urządzenie IRC-Connect nie łączy się z STa 6000 / STa 6000 Plus
(na przykład ikona połączenia IRC nie jest widoczna na STa 6000 i/lub dioda LED radia urządzenia IRC-Connect na urządzeniu IRC-Connect nie miga)

Procedura parowania nie została jeszcze przeprowadzona.

Upewnić się, że procedura parowania została przeprowadzona. Następnie podłączyć urządzenie IRC-Connect do STa 6000 / Sta 6000 Plus.

Połączenie nie zostało włączone.

Upewnić się, że połączenie urządzenia IRC-Connect jest włączone na STa 6000.

STa 6000 / STa 6000 Plus bez modułu IRC-W lub moduł został zainstalowany w złym gnieździe.

Upewnić się, że moduł IRC-W został prawidłowo zainstalowany w STa 6000.

Urządzenie IRC-Connect jest ustawione zbyt daleko od STa 6000 / STa 6000 Plus.

Wyłączyć i włączyć STa 6000 oraz urządzenie IRC-Connect, pozostawiając je na tym samym stole i zweryfikować, czy połączenie staje się aktywne.

Procedura parowania zakończona niepowodzeniem.

Podczas procedury wystąpił błąd.

Powtórzyć procedurę parowania.

Połączenie urządzenia IRC-Connect z ToolsTalk BLM jest niemożliwe.

Napędy zostały zainstalowane nieprawidłowo.

Na komputerze PC otworzyć Panel sterowania > Menedżer urządzenia i odinstalować napędy. Ponownie zainstalować ToolsTalk BLM , upewniając się, że urządzenie IRC-Connect nie jest podłączone do komputera PC za pomocą USB.