Licensproblem
Problembeskrivning
Den föreslagna problemlösningen kan fungera om du upptäcker ett eller flera av följande problem:
Licenser är tilldelade men inte synliga
Gå till menyn Styrenheter och välj en styrenhet.
Gå till styrenhetens användargränssnitt och välj Licenstilldelning.
Välj Virtuella stationstyper.
Listan över licenser i Aktuell licensstatus är tom även om du markerar SYNK.
Ett varningsmeddelande visas vid synkroniseringsförsök
Gå till menyn Styrenheter och välj en styrenhet.
Gå till styrenhetens användargränssnitt och välj Licenstilldelning.
Välj Virtuella stationstyper.
Välj SYNK.
Ett varningsmeddelande visas, till exempel ”Kunde inte ansluta till Atlas Copco licenshanterare”.
Licenskällorna visas inte i källöversikten
Gå till menyn Styrenheter och välj en styrenhet.
Gå till styrenhetens användargränssnitt och välj Licenstilldelning.
Välj Källöversikt.
Listan över Licenskällor är tom.
Lösning
Licensdata i styrenheten kan ha skadats. Lösningen är att återställa licensdata för styrenheten:
Återställning av styrenhetens licensdata har följande effekt:
Påverkar inte befintliga licensmappningar.
Stoppar och startar styrenheten automatiskt.
Gå till menyn Styrenheter och välj den styrenhet för vilken du vill återställa licensdata.
Välj
-menyn.Välj Återställ licensdata.
Sidan Återställ licensdata visas.
Välj Bekräfta.
Styrenheten startas om och licensdata återställs.
