Problemas con la licencia

Descripción del problema

La solución al problema se puede aplicar si experimenta uno o varios de los siguientes problemas:

Las licencias están asignadas pero no son visibles

  1. Desde el menú Controladores, seleccione un controlador.

  2. En la interfaz de usuario del controlador, seleccione Asignación de licencia.

  3. Seleccione Tipos de estación virtual.

    La lista de licencias en Estado de la licencia actual está vacía, incluso si ha seleccionado SINCRONIZAR.

Aparece un mensaje de advertencia cuando se intenta sincronizar

  1. Desde el menú Controladores, seleccione un controlador.

  2. En la interfaz de usuario del controlador, seleccione Asignación de licencia.

  3. Seleccione Tipos de estación virtual.

  4. Seleccione SINCRONIZAR.

    Aparece un mensaje de advertencia, por ejemplo, «No se ha podido conectar a Atlas Copco license manager».

Las fuentes de licencia no aparecen en la Descripción general de la fuente

  1. Desde el menú Controladores, seleccione un controlador.

  2. En la interfaz de usuario del controlador, seleccione Asignación de licencia.

  3. Seleccione Descripción general de la fuente.

    La lista de Fuentes de licencia está vacía.

Solución

Puede que los datos de licencia en el controlador estén dañados. La solución es restablecer los datos de licencia del controlador:

Restablecer los datos de licencia del controlador:

  • No afectará a las asignaciones de licencia existentes.

  • Detendrá y reiniciará automáticamente el controlador.

  1. Desde el menú Controladores, seleccione el controlador para el que desea restablecer los datos de licencia.

  2. Seleccione el menú .

  3. Seleccione Restablecer datos de licencia.

    Aparece la vista Restablecer datos de licencia.

  4. Seleccione Confirmar.

El controlador se reinicia y se restablecen los datos de su licencia.