1. ToolsControl Portal
2. Odstraňování závad a servisní práce
3. Problémy s licencí

Problémy s licencí

Popis problému

Řešení problému se může uplatnit, pokud se vyskytne jeden nebo více z následujících problémů:

Licence jsou přiřazeny, ale nejsou viditelné

1. V nabídce Controllery zvolte controller.

2. V uživatelském rozhraní controlleru vyberte možnost Přiřazení licencí.

3. Zvolte možnost Typy virtuálních stanic.

   Seznam licencí v části Aktuální stav licence je prázdný, i když byla zvolena možnost SYNC.

Při pokusu o synchronizaci se zobrazí výstražná zpráva

1. V nabídce Controllery zvolte controller.

2. V uživatelském rozhraní controlleru vyberte možnost Přiřazení licencí.

3. Zvolte možnost Typy virtuálních stanic.

4. Zvolte možnost SYNC.

   Zobrazí se výstražná zpráva, například „Failed To Connect To Atlas Copco License Manager“ (Nepodařilo se připojit ke správci licencí Atlas Copco License Manager)-

Zdroje licencí se nezobrazují v přehledu zdrojů

1. V nabídce Controllery zvolte controller.

2. V uživatelském rozhraní controlleru vyberte možnost Přiřazení licencí.

3. Zvolte možnost Přehled zdrojů.

   Seznam Zdroje licencí je prázdný.

Řešení

Licenční data v controlleru mohou být poškozena. Řešením je obnovení licenčních dat controlleru:

Obnovení licenčních dat controlleru:

• Neovlivní stávající mapování licencí.

• Automaticky zastaví controller a restartuje ho.

1. V nabídce Controllery vyberte controller, pro který chcete obnovit licenční data.

2. Zvolte nabídku .

3. Zvolte nabídku Obnovit licenční data.

   Objeví se zobrazení Obnovit licenční data.

4. Zvolte možnost Potvrdit.

Controller se restartuje a jeho licenční data se obnoví.