Problemas de Licença
Descrição do problema
A resolução do problema pode ser aplicada caso você experimente um ou mais dos seguintes problemas:
As Licenças são Atribuídas mas não estão Visíveis
No menu Controladores, selecione um controlador.
Na interface do usuário do controlador, selecione Atribuição de Licença.
Selecione Tipos de Estação Virtual.
A lista de licenças em Status Atual da Licença fica vazia, mesmo que SINCRONIZAR seja selecionado.
Uma mensagem de aviso aparece ao se tentar sincronizar
No menu Controladores, selecione um controlador.
Na interface do usuário do controlador, selecione Atribuição de Licença.
Selecione Tipos de Estação Virtual.
Selecione SINCRONIZAR.
Aparece uma mensagem de aviso, por exemplo, “Falha ao conectar ao gerenciador de licenças da Atlas Copco”.
Fontes de Licença não aparecem na Visão Geral da Fonte
No menu Controladores, selecione um controlador.
Na interface do usuário do controlador, selecione Atribuição de Licença.
Selecione Visão Geral da Fonte.
A lista de Fontes de Licença está vazia.
Resolução
Os dados da licença no controlador podem ter sido corrompidos. A resolução é redefinir os dados da licença do controlador.
Redefinir os dados da licença do controlador:
Não afeta mapeamentos de licenças existentes.
Para e reinicializa automaticamente o controlador.
No menu Controladores, selecione o controlador para o qual deseja redefinir dados da licença.
Selecione o menu
.Selecione Redefinir dados da licença.
A visualização de Redefinir dados da licença aparece.
Selecione Confirmar.
O controlador é reinicializado e seus dados da licença são redefinidos.
