ライセンスの問題

問題の説明

この問題解決策は、次の問題が 1 つ以上発生した場合に適用されます。

ライセンスは割り当てられているが、表示されない

  1. [コントローラー] メニューから、コントローラーを選択します。

  2. コントローラーのユーザーインターフェイスで、[ライセンス割り当て] を選択します。

  3. [仮想ステーション タイプ] を選択します。

    [同期] を選択しても、[現在のライセンス ステータス] のライセンスのリストが空。

同期しようとすると警告メッセージが表示される

  1. [コントローラー] メニューから、コントローラーを選択します。

  2. コントローラーのユーザーインターフェイスで、[ライセンス割り当て] を選択します。

  3. [仮想ステーション タイプ] を選択します。

  4. [同期] を選択します。

    「アトラスコプコのライセンスマネージャーへの接続に失敗しました」などの警告メッセージが表示されます。

ライセンスソースがソース概要に表示されない

  1. [コントローラー] メニューから、コントローラーを選択します。

  2. コントローラーのユーザーインターフェイスで、[ライセンス割り当て] を選択します。

  3. [ソースの概要] を選択します。

    ライセンスソースのリストが空。

解決策

コントローラー内のライセンスデータが破損している可能性があります。解決策は、コントローラーのライセンスデータをリセットすることです。

コントローラーのライセンスデータをリセットすると、次のようになります:

  • 既存のライセンスマッピングには影響しません。

  • コントローラーは自動的に停止および再起動します。

  1. [コントローラー] メニューから、ライセンス データをリセットするコントローラーを選択します。

  2. メニューを選択します。

  3. ライセンスデータのリセット] を選択します。

    [ライセンスデータのリセット] 画面が表示されます。

  4. [確認] を選択します。

コントローラーが再起動され、ライセンスデータがリセットされます。