Falhas e soluções durante a conexão

Estado normal

O Dispositivo funciona conforme desejado e é representado pelo Nome do dispositivo e Número de série na Lista de dispositivos.

[MODO DE REINICIALIZAÇÃO]

Erro	Possível solução
O Dispositivo encontra-se no modo inicialização e é representado pelo Nome do dispositivo e pela informação [MODO INICIALIZAÇÃO] na lista de dispositivos.	Atualizar o Firmware do dispositivo e tentar novamente.

[DISPOSITIVO NÃO COMPATÍVEL]

Erro	Possível solução
O Dispositivo ao qual você está tentando se conectar não é compatível com a versão atual do software ToolsTalk Service 2 em uso. Esse caso é representado pelo Nome do dispositivo e pela informação [DISPOSITIVO NÃO COMPATÍVEL] na Lista de dispositivos. O Dispositivo também fica desativado na Lista de dispositivos e não é possível interagir com ele de forma alguma.	Utilize a versão mais recente do software ToolsTalk Service 2. Registre um relatório de erro, caso a limitação não conste das notas de versão do ToolsTalk Service 2.

[NÚMERO DE SÉRIE DESCONHECIDO]

Erro	Possível solução
O ToolsTalk Service 2 é capaz de comunicar-se com o Dispositivo, mas não é possível ler o Número de Série do Dispositivo. Esse caso é representado pelo Nome do dispositivo e pela informação [NÚMERO DE SÉRIE DESCONHECIDO] na Lista de dispositivos.	Envie o dispositivo para reparos.

[FIRMWARE NÃO COMPATÍVEL]

Erro	Possível solução
O Firmware do dispositivo não é compatível e é representado pelo Nome do dispositivo e pela informação [FIRMWARE NÃO COMPATÍVEL] na Lista de dispositivos.	Atualizar o Firmware do dispositivo e tentar novamente.