Visa information om serveranslutningsfel

Så fort en databasanslutning förloras kommer ToolsNet 8:s datainhämtningstjänst att börja buffra resultat och grafer till hårddisken. Denna tjänst skyddar även data om nätverksanslutningen förloras mellan ToolsNet 8-servern och databassservern.

Alla resultat som inhämtas under denna tid lagras i tillfälliga filer med filtillägget .que för datainhämtning klassisk och som Microsoft message queue-filer (MSMQ-filer) för datainhämtningstjänsten.

För datainhämtning klassisk finns det en kö för varje styrenhetstyp.

  • pf.que för PowerFocus 3000 och Power Focus 4000

  • pm.que för PowerMACS

  • op.que för PowerFocus 2000 och andra enheter som rapporterar med ToolsNet OpenProtocol

Standardsökvägen till .que-filer är C:\Program Files (x86)\Atlas Copco\bin.

Information om databasanslutningsfel loggas i filen TNserver.log som finns i samma mapp som köfilerna.

För datainhämtningstjänsten finns det en enskild MSMQ-fil för var och en av styrenheterna som rapporterar till ToolsNet 8.

Köfilerna kan visas med hjälp av Computer Management-applikationen.

  1. Starta applikationen Computer Management.

  2. I Computer Management-fönstret väljer du Tjänster och applikationer, sedan Placera meddelanden i kö, följt av Privata köer.

Loggfilerna för datainhämtningstjänsten finns i c:\ProgramData\Atlas Copco\Logs\DataCollectionService\. En loggfil skapas för varje dag.

Så fort SQL Server har startats kommer styrenhetsdata att hämtas från .que-filerna och från MSMQ-filerna och lagras i databasen.

Det kan ta tid att hämta alla data om databasen har varit stoppad en längre tid.