ToolsNet 8 に接続できない

原因: MTF6000 コントローラが ToolsNet 8 に接続しない理由は多数ありますが、最も一般的な理由はネットワーク設定が間違っている場合です。

解決策:

  • ToolsNet の IP アドレスが ToolsNet 8 のサーバー IP アドレスと同じであることを確認します。

  • コントローラの IP アドレスが ToolsNet の IP アドレスと同じでないことを確認します。

  • コントローラの IP アドレスが固有であることを確認します。

  • サブネットマスクが正しいことを確認します。

  • ゲートウェイの IP アドレスが正しいことを確認します。

  • ToolsNet ポートが正しいことを確認します。ToolsNet 8 は MTF6000 のデフォルトとしてポート 6700 を使用しています。

  • コントローラと ToolsNet 8 サーバーが同じネットワークにあることを確認します。

    これは、次のようにテストします。

  1. コマンドプロンプトを開きます（windows のスタートボタンを押して、「cmd」を入力）。

  2. 「ping xxx.xxx.xxx.xxx」と入力します（xxx.xxx.xxx.xxx にはコントローラの IP アドレスを入力）。

  3. 応答があるかを確認します。

  4. 「ping yyy.yyy.yyy.yyy」と入力します（yyy.yyy.yyy.yyy にはToolsNet サーバーの IP アドレスを入力）。

  5. 応答があるかを確認します。

次にアクセスに成功した場合の応答の一例を示します：

コントローラと ToolsNet 両方にアクセス可能な場合、問題はネットワーク設定ではなく、ToolsNet 8 のサービスにあります。

ToolsNet 8 が MTF6000 と通信するには、次のサービスが実行している必要があります。

  • ライセンスサーバー

  • データ収集サービス

  • プロトコルインターフェースモジュール

  • インターネット情報サービス

  • データ通信サービス

コントローラがアクセスできない場合に、この応答が示されます。

コントローラにアクセスできない場合は、ネットワーク設定の問題です。

コントローラが ToolsNet 8 サーバーと同じネットワークに接続していることと、IP、マスク、ゲートウェイが正しいことを再度確認します。