Resolución de problemas de actualización de software
El anillo LED indicará si hay un error durante la actualización del software de la siguiente manera:
Los LED de dirección de apriete parpadearán ocho veces, seguidos de una luz fija durante medio segundo. Este patrón de parpadeo se repetirá hasta que la herramienta realice un reinicio automático. Para ver el mensaje de error, conecte la herramienta a la interfaz de usuario web del IxB Software. Aparecerá el mensaje de error cuando el IxB Software esté cargando.
A continuación, se enumeran los posibles mensajes de error con las correspondientes acciones para su solución:
Mensaje de error | Acción de solución |
|---|---|
La información del hardware de la placa no es válida | Contacte con el equipo de asistencia |
La información del hardware del dispositivo no es válida | Contacte con el equipo de asistencia |
El contenido de los archivos está dañado | Sustituir IAM (tarjeta SD) |
Archivo incompatible con el hardware | Sustituir IAM (tarjeta SD) |
Archivo no encontrado | Sustituir IAM (tarjeta SD) |
Error de lectura de archivos | Sustituir IAM (tarjeta SD) |
Tiempo límite superado para comunicación objetiva | Sustituir la parte definida como objetivo |
Error de recepción del objetivo | Sustituir la parte definida como objetivo |
Respuesta inesperada del objetivo | Sustituir la parte definida como objetivo |
Objetivo inalcanzable | Sustituir la parte definida como objetivo |
Error de trasmisión del objetivo | Sustituir la parte definida como objetivo |
