软件更新故障排除

软件更新期间出现的错误将通过 LED 光环指示,如下:

拧紧方向 LED 闪烁八次,然后持续亮半秒钟。此闪烁模式将不断重复,直到工具自动执行重新启动。如要查看错误消息,请将工具连接到 IxB 软件 web 用户界面。当 IxB 软件加载时,将显示错误消息。

下面列出了可能的错误消息以及相应的解决措施:

错误消息

解决措施

主板硬件信息无效

联系市场支持

设备硬件信息无效

联系市场支持

文件内容损坏

更换 IAM(SD 卡)

文件与硬件不兼容

更换 IAM(SD 卡)

未发现文件

更换 IAM(SD 卡)

文件读取错误

更换 IAM(SD 卡)

目标通信超时

更换定义为目标的零件

目标接收错误

更换定义为目标的零件

目标意外回复

更换定义为目标的零件

目标不可达到

更换定义为目标的零件

目标传输错误

更换定义为目标的零件