Dépannage de la mise à jour du logiciel

Une erreur lors de la mise à jour du logiciel sera indiquée par la bague de LED comme suit :

Les LED de sens de fonctionnement clignotent huit fois, suivi par une lumière fixe pendant une demie seconde. Ce type de clignotement se répètera jusqu’à ce que l’outil effectue un redémarrage automatiquement. Pour voir le message d'erreur, connecter l'outil à l’interface utilisateur Web du Logiciel IxB. Le message d'erreur s’affiche pendant le chargement du Logiciel IxB.

Les messages d'erreur possibles avec les actions de résolution correspondantes sont énumérés ci-dessous :

Message d'erreur

Action de résolution

Informations matérielles de la carte non valides

Contacter Market Support

Informations matérielles de l’appareil non valides

Contacter Market Support

Contenu du fichier corrompu

Remplacer l’IAM (carte SD)

Fichier incompatible avec le matériel

Remplacer l’IAM (carte SD)

Fichier non trouvé

Remplacer l’IAM (carte SD)

Erreur de lecture du fichier

Remplacer l’IAM (carte SD)

Délai de communication de la cible dépassé

Remplacer la pièce définie comme cible

Erreur de réception de la cible

Remplacer la pièce définie comme cible

Réponse inattendue de la cible

Remplacer la pièce définie comme cible

Impossible d’atteindre la cible

Remplacer la pièce définie comme cible

Erreur de transmission de la cible

Remplacer la pièce définie comme cible