Informations système

Problème

Solution

Fichiers d'installation

C:\Program Files (x86)\Atlas Copco\ToolsTalk Client

C:\Program Files\Atlas Copco\ToolsTalk Server

C:\Program Files (x86)\Atlas Copco\ToolsTalk Station Setup

Fichier journal de l'installation

Chaque dossier d'installation contient un fichier journal nommé log.txt.

Adresse IP de l'ordinateur

Information requise pour la configuration des coffrets.

Sélectionner le menu Démarrer de Windows.

Taper cmd dans la zone de saisie en bas de la fenêtre et appuyer sur <retour>. La fenêtre administrateur s'ouvre.

Taper ipconfig et appuyer sur <retour>. L'adresse IP de l'ordinateur s'affiche.

Nom de l'ordinateur

Information requise pour que l'installation du client soit dirigée vers l'installation serveur appropriée.

Sélectionner le menu Démarrer de Windows.

Taper system information dans la zone de saisie en bas de la fenêtre et appuyer sur <retour>. La fenêtre des informations système s'ouvre.

Le paramètre de nom du système est nécessaire pour que l'installation client soit dirigée vers l'emplacement du serveur.

Suppression du catalogue de base de données

Démarrer l'application Management Studio du serveur SQL sélectionné.

Sélectionner le catalogue de base de données souhaité. Le nom par défaut est ToolsTalkEventStore.

Faire un clic droit et sélectionner Supprimer.

Cocher la case Supprimer la sauvegarde et .......

Cocher la case Fermer ......existant.

Sélectionnez OK.

Vérification et modification de l'authentification de la base de données

Démarrer l'application Management Studio du serveur SQL sélectionné.

Sélectionner le serveur souhaité.

Faire un clic droit et sélectionner Propriétés.

Sélectionner la page Sécurité.

Dans le champ d'authentification du serveur, cocher le bouton radio intitulé Authentification serveur SQL et Windows.

Installation du système de gestion des fonctionnalités (FMS)

Applicable uniquement à une installation client/serveur.

L'installation du FMS fait partie de l'assistant InstallShield et s'exécute automatiquement. Pour une installation correcte, la variable système JAVA_HOME doit avoir une valeur correcte.

Sélectionner le menu Démarrer de Windows.

Taper Variables système dans la zone de saisie en bas de la fenêtre. Plusieurs options s'affichent. Sélectionner Modifier les variables d'environnement du système. La fenêtre contextuelle des propriétés du système s'ouvre.

Sélectionner le bouton de commande Variables d'environnement.

Faire défiler la liste vers le bas dans la fenêtre Variables système et rechercher la variable JAVA_HOME.

Si la variable est présente, la valeur est le chemin vers l'installation Java 64 bits.

Si la variable est absente, sélectionner le bouton de commande Nouveau. La fenêtre contextuelle Nouvelle variable système s'ouvre.

Le nom de la variable doit être JAVA_HOME.

La valeur de la variable doit être le répertoire d’installation, par exemple C:\PROGRAM FILES\JAVA\JRE1.8.0_131. Ne pas inclure le dossier BIN.

Vérifier que l'installation du système de gestion des fonctionnalités (FMS) est correcte.

Sélectionner le menu Démarrer de Windows.

Saisir Services dans la zone de saisie en bas de la fenêtre. Plusieurs options s'affichent. Sélectionner Services. La fenêtre contextuelle des propriétés du système s'ouvre.

Faire défiler la liste vers le bas et rechercher FlexNet -acopcoserveur.

Si l’État indiqué est Démarré, le FMS est installé et est en cours d'exécution.

Vérifier que le serveur ToolsTalk 2 est installé et en cours d'exécution

Sélectionner le menu Démarrer de Windows.

Saisir Services dans la zone de saisie en bas de la fenêtre. Plusieurs options s'affichent. Sélectionner Services. La fenêtre contextuelle des propriétés du système s'ouvre.

Faire défiler la liste vers le bas et rechercher Atlas Copco Industrial Technique Host for ToolsTalk.

Si l’État indiqué est Démarré, le serveur est installé et est en cours d'exécution.