Configurer SMTP avec authentification pour les notifications

Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) avec authentification veille à ce que seuls les utilisateurs et les applications autorisés puissent envoyer des e-mails via le serveur de messagerie. Sans authentification, n'importe qui pourrait tenter d'envoyer des messages via le serveur, ce qui entraînerait des risques en matière de sécurité et de fiabilité.

Pour configurer les notifications avec l'authentification SMTP :
  1. Activer l'option Authentification requise pour le serveur SMTP.

    La capture d'écran ci-dessus illustre un exemple de paramètres généraux du serveur permettant d'activer les notifications avec authentification SMTP. La configuration peut varier en fonction du serveur SMTP.

  2. Saisir l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur SMTP dans le champ Nom d'hôte (SMTP/IMAP).

  3. Veiller à ce que l'administrateur informatique active le protocole TLS/SSL sur le serveur de messagerie et sélectionne le mode sécurisé approprié.

    Utiliser STARTTLS lors de la connexion via le port 587. Utiliser SslOnConnect lors de la connexion via le port 465.

  4. Demander à l'administrateur informatique de créer et d'affecter un compte de messagerie dédié que l'application utilisera pour l'authentification.

  5. Utiliser un mot de passe spécifique à l'application pour ce compte dédié plutôt que le mot de passe de votre messagerie personnelle afin de renforcer la sécurité et de faciliter la gestion.

  6. Une fois l'authentification SMTP correctement configurée, configurer les paramètres des notifications dans Réglages > Administration.

    1. Saisir l'adresse et le port du serveur SMTP dans le champ Serveur e-mail.

    2. Activer SSL si le serveur l'exige en cochant la case Activer SSL.

    3. Saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe pour le compte SMTP.

    4. Saisir l'e-mail de l'expéditeur. Veiller à ce que cela corresponde à l'utilisateur authentifié.

    5. Saisir l'URL de ToolsNet.

    6. Cliquer sur Tester les paramètres pour vérifier la configuration.

Service de notification dans l'onglet Administration de ToolsNet 8

Les valeurs indiquées dans la capture d'écran ci-dessus sont des exemples provenant d'un environnement de test et doivent être mises à jour pour correspondre à la configuration de l'utilisateur.