"시스템 로그 및 정보" 내보내기

이 내보내기를 통해 서비스 기술자는 문제 해결을 용이하게 하기 위해 시스템 로그와 정보를 아트라스 콥코 서비스 기술자와 공유할 수 있습니다.

시스템 로그 및 정보 내보내기에는 연결된 공구(들)의 로그가 포함되지 않습니다.

시스템 로그 내보내기에 포함된 모든 데이터 및 정보는 PFExport_<IAM name>_<datetime>.tar.gz 파일에 저장되며 해당 파일에는 다음 파일 및 디렉토리가 포함됩니다.

  • atlas_sys_i.zip - IT 애플리케이션의 로그 파일

  • atlas_protocol_log.zip – 외부 프로토콜 어댑터의 로그 파일

  • ExportInfo.txt- IAM 및 컨트롤러에 대한 정보가 포함된 텍스트 문서

  • “licenseInformation.zip” – 라이센스 정보 및 시스템 기능

  • atlas_systeminformation.zip – 아틀라스 콥코 R&D에 대한 최신 시스템 상태 및 설정에 대한 정보

"시스템 로그 및 정보"를 내보내는 방법

  1. 홈 메뉴의 텐셔너 컨트롤러로 이동하여 왼쪽 창에서 내보내기/가져오기를 선택하세요.

  2. 내보내기 창에서, 드롭다운 메뉴를 열고 시스템 로그 및 정보를 선택하세요.

  3. 내보내기 창에서, 내보내기를 선택하세요.
    내보내기 프로세스가 끝나면, 내보내기 팝업 창이 내보내기가 완료되었음을 확인해 드립니다.
    PFExport_<IAM name>_<datetime>.tar.gz 파일이 자동으로 로드됩니다.