Informação do Sistema

Problema

Solução

Arquivos de instalação

C:\Program Files (x86)\Atlas Copco\ToolsTalk Client

C:\Program Files (x86)\Atlas Copco\ToolsTalk Server

C:\Program Files (x86)\Atlas Copco\ToolsTalk Station Setup

Arquivo de log da instalação

Em cada pasta de instalação encontra-se um arquivo de log denominado log.txt.

Endereço de IP do computador

Informações necessárias para a configuração do controlador.

Selecione o menu de inicialização do Windows.

Digite cmd na caixa na parte inferior da janela e aperte <return>. A janela do administrador se abre.

Digite ipconfig e aperte <return>. O endereço IP do computador é exibido.

Nome do computador

Informações necessárias para a instalação do cliente apontar a para instalação correta do servidor.

Selecione o menu de inicialização do Windows.

Digite ou informações do sistema na caixa na parte inferior da janela e toque em <return>. A janela de informações do sistema será aberta.

O parâmetro do nome do sistema é necessário na instalação do cliente para apontar para o local do servidor.

Excluindo o catálogo de banco de dados

Inicie o Management Studio do servidor SQL selecionado.

Selecione o catálogo de banco de dados desejado. O nome padrão é ToolsTalkEventStore.

Clique com o botão da direita e selecione Excluir.

Selecione a caixa de seleção Excluir backup e .......

Selecione a caixa de seleção Fechar existente .......

Selecione OK

Verifique e modifique a autenticação do banco de dados

Inicie o Management Studio do servidor SQL selecionado.

Selecione o servidor desejado.

Clique com o botão da direita e selecione Propriedades.

Selecione a página Segurança.

No campo de autenticação do servidor, marque o botão de rádio com a etiqueta servidor SQL e autenticação Windows.

Instalação do Sistema de Gerenciamento de Funcionalidade (FMS)

Aplicável apenas em uma instalação cliente-servidor.

A instalação do FMS é parte do Assistente de Instalação InstallShield e é executada automaticamente. Para correta instalação, a variável do sistema JAVA_HOME deve ter um valor correto.

Selecione o menu de inicialização do Windows.

Digite Variáveis do sistema na caixa na parte inferior da janela. Diversas opções são exibidas. Selecione Editar as variáveis do ambiente do sistema. A janela pop-up Propriedades do sistema se abre.

Selecione no botão de comando Variáveis ambientais.

Role para baixo na janela Variáveis do sistema e procure a variável JAVA_HOME.

Se a variável estiver presente, o valor é o caminho para a instalação do Java de 64 bits.

Se a variável não estiver presente, selecione o botão de comando Nova . A janela pop-up Nova variável do sistema se abre.

O nome da variável deve ser definido como JAVA_HOME.

O valor da variável deve ser definido para o diretório de instalação, isto é C:\PROGRAM FILES\JAVA\JRE1.8.0_131. Não inclua a pasta BIN.

Verifique se a instalação do Sistema de Gerenciamento de Funcionalidade (FMS) está correta.

Selecione o menu de inicialização do Windows.

Digite Serviços na caixa na parte inferior da janela. Diversas opções são exibidas. Selecione Serviços. A janela pop-up Propriedades do sistema se abre.

Role para baixo na lista e procure FlexNet License Server -acopco.

Se Status indicar Iniciado, o FMS foi instalado e está sendo executado.

Verifique se o servidor ToolsTalk 2 está instalado e sendo executado.

Selecione o menu de inicialização do Windows.

Digite Serviços na caixa na parte inferior da janela. Diversas opções são exibidas. Selecione Serviços. A janela pop-up Propriedades do sistema se abre.

Role para baixo na lista e procure Host da Técnica Industrial Atlas Copco para ToolsTalk.

Se Status indicar Iniciado, o servidor foi instalado e está sendo executado.