Il controller non si avvia

Descrizione problema: se un controller non si avvia o è indicato in rosso sulla schermata dashboard di ToolsControl Portal, provare a ricaricare il software del controller per risolvere il problema.

Soluzione: caricare di nuovo il software del controller:

Accedere al ToolsControl Portal.
Selezionare il menù Software.
Selezionare la scheda Controller.
Selezionare Carica.

Compare la vista Carica software del controller.
Selezionare Sfoglia e scegliere il file col software del controller.
Selezionare Carica.

L'immagine del software viene caricata sul controller. Il processo di caricamento non riesce. Ciò dovrebbe causare l'avvio immediato del controller.