El controlador no se inicia

Descripción del problema: Si un controlador no se inicia o presenta un color rojo en la vista Panel de control de ToolsControl Portal, intente volver a cargar el software del controlador para resolver el problema.

Resolución: Vuelva a cargar el software del controlador:

  1. Inicie sesión en ToolsControl Portal.

  2. Seleccione el menú Software.

  3. Seleccione la pestaña Controlador.

  4. Seleccione Cargar.

    Aparece la vista Cargar software de controlador.

  5. Seleccione Examinar y seleccione un archivo de software del controlador.

  6. Seleccione Cargar.

La imagen del software ya está cargada en el controlador. Se producirá un error en el proceso de carga. Esto debería resultar en un inicio inmediato del controlador.