Exportovanie „systémových denníkov a informácií“

Export systémových denníkov a informácií umožňuje servisnému technikovi zdieľať denníky systému a jeho informácie so servisným technikom Atlas Copco.
Riešenie problémov systému – ako napríklad ovládače – je jednoduchšie exportom systémových denníkov a informácií.

Export systémových denníkov a informácií nezahŕňa denníky z pripojeného nástroja/nástrojov.
Ak potrebujete exportovať systémové denníky a informácie z pripojeného nástroja/nástrojov, vyberte potrebný spôsob exportu.

Všetky údaje zahrnuté v exporte denníkov a informácií systému sa uložia do súboru PF/IXBExport_<IAM name>_<datetime>.tar.gz ktorý obsahuje nasledujúce súbory a adresáre:

  • atlas_sys_d.zip – Súbory denníka z aplikácie Drive

  • atlas_sys_i.zip – Súbory denníka z aplikácie IT

  • atlas_protocol_log.zip – Súbory denníka z externých adaptérov protokolu

  • ExportInfo.txt – Textový dokument obsahujúci informácie o IAM a ovládači

  • licenseInformation.zip – Informácie o licencii a systémových funkciách

  • atlas_systeminformation.zip – Informácie pre výskum a vývoj Atlas Copco o aktuálnom stave a nastavení systému

  • atlas_workflow_log.zip – Súbory denníka pre pracovný postup z externých adaptérov protokolu

Ako exportovať „systémové denníky a informácie“

  1. V zobrazení Domov vyberte kartu Ovládač. Na ľavej strane potom vyberte kartu Export/Import.

  2. V okne Export otvorte rozbaľovacie menu a vyberte Systémové denníky a informácie.

  3. V okne Export vyberte Export.
    Na konci procesu exportu kontextové okno exportu potvrdí, že export je dokončený.
    Automaticky sa stiahne súbor PF/IXBExport_<IAM name>_<datetime>.tar.gz.