「システムログと情報」のエクスポート

システムログと情報のエクスポートにより、サービス技術者はシステムのログとその情報をアトラスコプコのサービス技術者と共有することができます。
コントローラなどのシステムに関する問題のトラブルシューティングは、システムログと情報をエクスポートすることで容易化します。

システムログと情報のエクスポートには、接続されているツールからのログは含まれません。
接続されたツールからのエクスポートログが必要な場合は、必要なエクスポート方法を選択してください。

システムログと情報のエクスポートに含まれるすべてのデータは、 PF/IXBExport_<IAM name>_<datetime>.tar.gz ファイルに保存されます。これには次のファイルとディレクトリが含まれます：

  • atlas_sys_d.zip - ドライブアプリケーションからのログファイル

  • atlas_sys_d.zip - IT アプリケーションからのログファイル

  • atlas_protocol_log.zip – 外部プロトコルアダプタからのログファイル

  • exportInfo.txt - IAMとコントローラーに関する情報を含むテキストドキュメント

  • licenseInformation.zip – ライセンス情報とシステム機能

  • atlas_systeminformation.zip — 現在のシステムの正常性とセットアップに関するアトラスコプコ研究開発部へ送る情報

  • atlas_workflow_log.zip — 外部プロトコルアダプタからのワークフローのログファイル

「システムログと情報」のエクスポート方法

  1. ホームビューで、[コントローラー]タブを選択します。次に、左側で [エクスポート/インポート] タブを選択します。

  2. [エクスポート] ウィンドウで、ドロップダウンメニューを開き、[システムログと情報] を選択します。

  3. [エクスポート]ウィンドウで、[エクスポート]を選択します。
    エクスポートプロセスの最後に、エクスポートポップアップウィンドウにより、エクスポートが完了したことを確認します。
    PF/IXBExport_<IAM 名>_<日時>.tar.gz ファイルが自動的にダウンロードされます。

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