Assistência

A sua ferramenta eléctrica deverá ser reparada por uma pessoa qualificada que utilize apenas peças de substituição idênticas. Desta forma, está a garantir a segurança da sua ferramenta eléctrica.

Os serviços de assistência devem ser apenas efectuados por pessoal qualificado que tenha acesso às instruções sobre Assistência e/ou com formação para prestar assistência a Ferramentas Tensor STB.

O motor eléctrico é uma unidade selada e não poderá, em qualquer circunstância, ser aberto por alguém que não faça parte da Atlas Copco Industrial Technique AB!

Se concluir que o motor eléctrico apresenta um defeito ou necessita de assistência, deverá enviar, na íntegra, a unidade do motor para a Atlas Copco Industrial Technique AB para efeitos de troca.

Os motores que tenham sido abertos por alguém não pertencente à Atlas Copco não serão alvo de assistência.

Recomendamos que a assistência e a manutenção preventiva sejam realizadas em intervalos regulares, uma vez por ano, ou após um máximo de 250 000 apertos, dependendo da situação que ocorra mais cedo. Poderá ser necessária uma assistência mais frequente se a máquina for utilizada em operações de serviço pesado. Se a máquina não estiver a trabalhar devidamente, deverá ser imediatamente levada para inspecção.

Ao desmontar a ferramenta utilize sempre a ferramenta especialmente concebida para assistência 4080 0848 80 (são necessárias duas ferramentas para assistência).