Dépannage pendant l'installation

Redémarrer le service ToolsTalk Industrial Technique Host après la mise à jour de ToolsTalk 2.

Erreur	Solution
Code d'erreur 1920 Échec de démarrage. Vérifier que vous disposez d'une autorisation appropriée	Erreur d'authentification de la base de données. Pour la base de données SQL, il est impératif de configurer le mode d'authentification mixte. Utiliser SQL Management Studio pour corriger l'authentification. Un redémarrage de l'ordinateur sera très probablement nécessaire avant qu'une autre tentative d'installation ne puisse être effectuée.

Erreur

Solution

Code d'erreur 1920

Échec de démarrage. Vérifier que vous disposez d'une autorisation appropriée

Erreur d'authentification de la base de données. Pour la base de données SQL, il est impératif de configurer le mode d'authentification mixte.

Utiliser SQL Management Studio pour corriger l'authentification. Un redémarrage de l'ordinateur sera très probablement nécessaire avant qu'une autre tentative d'installation ne puisse être effectuée.

L'assistant InstallShield détecte si des installations ont déjà été effectuées lors de l'utilisation d'un fichier d'installation. Si d'anciennes versions sont installées sur l'ordinateur, elles peuvent ne pas être détectées.

Par conséquent, il est recommandé de désinstaller les anciennes versions du programme et du catalogue de base de données avant de démarrer une nouvelle installation.