# Esportazione dei registri e delle informazioni di sistema

L'esportazione dei registri e delle informazioni del sistema consente a un tecnico dell'assistenza di condividere i registri del sistema e le relative informazioni con un collega Atlas Copco.
In questo modo viene semplificata la risoluzione dei problemi del sistema, ad esempio di quelli dei controller, grazie all'esportazione dei registri e delle informazioni del sistema.

L'esportazione dei registri e delle informazioni di sistema non comprende i registri degli strumenti collegati.
Per esportare i registri degli strumenti collegati, selezionare il metodo di esportazione adatto allo scopo.

Tutti i dati inclusi nell'esportazione dei registri e delle informazioni di sistema vengono memorizzati in un file PF/IXBExport_<nome IAM>_<data_ora>.tar.gz, che include i seguenti file e directory:

- atlas_sys_d.zip: file del registro dell'applicazione azionamento

- atlas_sys_i.zip: file di registro dell'applicazione IT

- atlas_protocol_log.zip: file di registro degli adattatori di protocollo esterni

- ExportInfo.txt: documento di testo contenente informazioni su IAM e controller

- licenseInformation.zip: informazioni sulla licenza e sulle funzionalità del sistema

- atlas_systeminformation.zip: informazioni per il reparto ricerca e sviluppo Atlas Copco che descrivono lo stato di salute e la configurazione attuale del sistema

- atlas_workflow_log.zip: file di registro del flusso di lavoro dagli adattatori di protocollo esterni

## Come esportare i registri e le informazioni di sistema

1. Nella vista Home, selezionare la scheda Controller. Quindi, sul lato sinistro, selezionare la scheda Esporta/Importa.

2. Nella finestra Esporta, aprire il menu a discesa e selezionare Registri e informazioni di sistema.

3. Nella finestra Esporta, selezionare Esporta.
   Alla fine del processo di esportazione, una finestra a comparsa di esportazione confermerà l'esecuzione dell'esportazione.
   Viene scaricato automaticamente un file PF/IXBExport_<nome IAM>_<data_ora>.tar.gz.

Informazioni pertinenti

- Configurazione della registrazione estesa