# Export von „Systemprotokollen und Informationen“

Mittels Export von Systemprotokollen und Informationen kann ein Servicetechniker die Protokolle und Informationen des Systems an andere Atlas Copco-Servicetechniker weiterleiten.
Dies erleichtert die Problemlösung am System - beispielsweise bei Fehlfunktionen der Controller.

Beim Export von Systemprotokollen und Informationen werden keine Daten der angeschlossenen Werkzeuge exportiert.
Wenn Sie Daten der angeschlossenen Werkzeuge exportieren wollen, müssen Sie die entsprechende Exportmethode auswählen.

Alle im Export von Systemprotokollen und Informationen enthaltenen Daten werden in einer Datei PF/IXBExport_<IAM name>_<datetime>.tar.gz mit den folgenden Dateien und Verzeichnissen gespeichert:

- atlas_sys_d.zip - Protokolldateien der Antriebsanwendung

- atlas_sys_i.zip - Protokolldateien der IT-Anwendung

- atlas_protocol_log.zip - Protokolldateien von externen Protokoll-Adaptern

- ExportInfo.txt - Textdokument mit Informationen über das IAM und den Controller

- licenseInformation.zip - Lizenzinformationen und Systemfunktionen

- atlas_systeminformation.zip - Informationen für Atlas Copco R&D zum aktuellen Systemzustand und Setup

- atlas_workflow_log.zip - Protokolldateien für den Arbeitsablauf von externen Protokolladaptern

## So verwenden Sie die Funktion „Export von Systemprotokollen und Informationen“

1. Wählen Sie im Startbildschirm die Registerkarte Steuerung. Wählen Sie dann auf der linken Seite die Registerkarte Export/Import.

2. Öffnen Sie im Fenster Export das Dropdown-Menü und wählen Sie Systemprotokolle und Informationen.

3. Wählen Sie im Export-Fenster Export aus.
   Am Ende des Exportvorgangs bestätigt ein Popup-Fenster, dass der Export abgeschlossen ist.
   Es wird automatisch eine Datei PF/IXBExport_<IAM Name>_<DatumZeit>.tar.gz heruntergeladen.

Relevante Informationen

- Konfiguration der erweiterten Protokollierung